1. Giới thiệu
Trang này giải thích cách GameF2P bảo hành sản phẩm bạn lựa chọn.
2. Các vấn đề thường gặp
Các vấn đề thường gặp nếu bạn sử dụng sản phẩm lậu từ các bên không uy tín:
- Bị Scam nếu lựa chọn nhầm bên không uy tín, bạn mất tiền và có khả năng mất tài khoản.
- Số tiền trong tài khoản của bạn bị âm do kẻ xấu nạp và thực hiện việc rút lại tiền đã nạp.
- Kênh nạp không uy tín dẫn tới tài khoản bị khoá do vi phạm chính sách.
3. Cách thức Gamef2p sử dụng để cung cấp sản phẩm
Chúng tôi sử dụng những cách sau để tìm những sản phầm rẻ nhất có thể để cung cấp cho các bạn
- Sử dụng thẻ CC của bản thân, và sẽ nhận cash back hàng năm bởi ngân hàng, vậy nên chúng tôi có thể nạp giá rẻ hơn cho các bạn
- Chúng tôi liên hệ với các đại lý được uỷ quyền trực tiếp từ nhà phát hành để mua sản phẩm với giá chiết khấu cao
- Chúng tôi luôn sử dụng kênh topup chính thống để nạp, không sử dụng kênh lậu
4. Bảo hành
Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm trong suốt thời gian sử dụng của bạn, bao gồm cả tài khoản và số dư trong tài khoản của bạn. Nếu có vấn đề xảy ra với tài khoản của bạn mà do chúng tôi gây ra, chúng tôi cam kết bồi thường như sau:
- Mua lại acc của bạn với giá x2 nếu tài khoản của bạn bị khoá.
- Nạp lại tiền trong tài khoản của bạn nếu tài khoản của bạn bị âm tiền.
- Hoàn lại tiền bạn đã chi cho sản phẩm nếu có vấn đề xảy ra, ngoài ra bồi thường thêm 50% giá trị sản phẩm.
5. Cách thức để yêu cầu bảo hành
Vui lòng làm theo các bước bên dưới như sau:
- Nhắn tin với chúng tôi tại fanpage Facebook của GameF2P hoặc zalo: 0978591748.
- Gửi bằng chứng liên quan đến vấn đề của bạn (ảnh, video), và chắc chắn rằng bằng chứng rõ ràng cho sai sót của bên GameF2p.
6. Quá trình bảo hành
Phụ thuộc vào bằng chứng bạn cung cấp, chúng tôi sẽ xem xét và xử lý yêu cầu bảo hành của bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Thông thường sẽ mất 1 ngày để xác thực, và mất không quá 1h trong việc bảo hành tài khoản của bạn
8. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo hành này, vui lòng liên hệ:
9. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo bằng cách cập nhật ngày hiệu lực trên trang.